আইনি দলিল

12okbajee নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের শর্ত ও আইনি বিধিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত

12okbajee ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ ৩.১

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

12okbajee-এর ওয়েবসাইট ও সেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12okbajee ("আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। অতএব, নিবন্ধন করার আগে পুরোটা পড়ে নেওয়া জরুরি।

গুরুত্বপূর্ণ: 12okbajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

আমাদের সেবা বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার অবস্থান ও পরিস্থিতি অনুযায়ী এই সেবা গ্রহণ আইনসম্মত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

12okbajee-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য — বিশেষত পাসওয়ার্ড — অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় সদস্যের নিজের।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন আনতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 12okbajee যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

12okbajee-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণে কঠোর নিয়ম মেনে চলি।

নিচের ব্যক্তিরা 12okbajee ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
  • যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা।
  • 12okbajee-এর কর্মী ও তাদের নিকট পরিবার।
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা।

বয়স যাচাই করার সময় মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং বিষয়টি আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৪. আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রো)

12okbajee-এ আমানত ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী সুস্পষ্ট ও স্বচ্ছ। নিচের টেবিলে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রো
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳৫,০০,০০০ ৳২,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৫–৩০ মিনিট
পেমেন্ট পদ্ধতি Mobile Pay, Nagad, Rocket Mobile Pay, Nagad, Rocket
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্রো করতে হলে অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই না থাকলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট ও উইথড্রো অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো লেনদেন আটকে রাখা ও তদন্ত করার অধিকার 12okbajee-এর আছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

12okbajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত থাকে। যতক্ষণ এই শর্ত পূরণ না হয়, বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রো করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে বলা থাকে।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
  • সর্বোচ্চ জেতার সীমা: কিছু বোনাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জেতা যায় না। এই সীমা সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।

12okbajee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যরা নিয়মিত প্রমোশন পেজ চেক করলে সর্বশেষ অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

12okbajee-এ সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাত নেই।

  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভারে সেভ থাকে। সংযোগ ফিরে এলে সঠিক ফলাফল দেখা যাবে।
  • কোনো গেমে টেকনিক্যাল সমস্যা হলে 12okbajee সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়।
  • গেম সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে জেতা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 12okbajee-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেট করা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
  • কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং।
  • অন্য সদস্যদের হেনস্থা করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে সাপোর্ট টিমকে বিভ্রান্ত করা।

সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় 12okbajee সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়তে পারবেন।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
  • 12okbajee কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যতিক্রম হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

12okbajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, কিন্তু এটা কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

  • আপনি যেকোনো সময় আমানতের সীমা, সেশনের সময়সীমা বা লোকসানের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতির জন্য কুলডাউন অপশন ব্যবহার করতে পারবেন।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • গেমিং সমস্যা মনে হলে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রো সম্পন্ন করে নিন।

নিচের কারণে 12okbajee আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

12okbajee সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণ, সাইবার আক্রমণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

  • সার্ভার ডাউন বা রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে 12okbajee দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে 12okbajee দায় নেয় না।
  • যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করতে হবে।

গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 12okbajee দায়ী নয়। দায়িত্বশীলভাবে ও নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

১২. পরিবর্তন ও আপডেট

12okbajee প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে মূল পরিবর্তন: পেমেন্ট সীমা আপডেট এবং KYC নীতি স্পষ্টীকরণ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@12okbajee.app

কেন 12okbajee-এর নিয়ম সহজ ও স্বচ্ছ?

আমরা জটিল আইনি ভাষার বদলে সরল বাংলায় সব কিছু বলতে পছন্দ করি

সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের সব শর্ত সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন। কোনো কঠিন আইনি ভাষা নেই।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাসের শর্ত, পেমেন্টের নিয়ম, প্রতিটি বিষয় আগে থেকে জানিয়ে দেওয়া হয়। লুকানো কোনো নিয়ম নেই।

আপনার সুরক্ষা

এই নিয়মগুলো আপনাকে রক্ষা করার জন্য তৈরি। জালিয়াতি ও প্রতারণা রোধে কঠোর নীতি প্রয়োগ করা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

শর্ত বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগেই জানানো হয়। হঠাৎ কোনো বড় পরিবর্তন চাপিয়ে দেওয়া হয় না।

দায়িত্বশীল মনোভাব

সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

সদস্যরা নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন

হ্যাঁ, নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উইথড্রো করার সুযোগ পাবেন। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব পেন্ডিং উইথড্রো সম্পন্ন করে নিন।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস পরিমাণের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়াগারিং মানে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের পেজে এই তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া থাকে।

নিবন্ধনের পর প্রথম উইথড্রো অনুরোধের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে। তবে বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে আগেও যাচাই চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। support@12okbajee.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
শর্ত পড়া হয়েছে

এখন নিবন্ধন করুন ও খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন আপনি প্রস্তুত। 12okbajee-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English